Como o melhor aplicativo para gerenciamento de vendas no TodaOferta e MercadoLivre poderia ficar ainda melhor?

Para responder a esta pergunta criamos um sistema que reúne o melhor de duas tecnologias diferentes:

  1. A segurança e eficiencia de um aplicativo desktop (instalado na máquina).
  2. Com a praticidade do fechamento de pedidos online (site na internet).

O resultado dessa combinação é o Gel5 que agora inclui um módulo online para fechamento dos pedidos. O GelDirect.

O Gel5 continua reunindo todos os recursos do Gel4 que o tornaram o melhor aplicativo para gerenciamento de vendas no TO e ML, mas agora com o GelDirect integrado.

Oque é o GelDirect?

GelDirect é a grande novidade do Gel5. É um sistema de fechamento de pedidos online criado para eliminar a parte burocrática no fechamento dos pedidos como o complemento do endereço de entrega do cliente, forma de envio e pagamento escolhidas, etc.

O GelDirect vai um pouco mais além e permite inclusive que o cliente efetue o pagamento online, com processamento do pagamento em tempo real (Caso o vendedor trabalhe com formas de pagamento que possuam retorno automático, como o PagSeguro).

O Gel5 e o GelDirect sincronizam as informações entre si.

E quais as vantagens em utilizar o GelDirect?

Recursos oferecidos aos vendedores:

  • Elimina o cadastro manual de informações nos pedidos, como endereço de entrega, forma de envio e pagamento escolhidos pelo cliente.
  • Reduz erros causados por digitação incorreta das informações passadas pelos clientes.
  • Melhora o tempo de resposta e processamento dos pedidos.
  • Oferece aos compradores um endereço na Internet onde o mesmo poderá finalizar seu pedido e acompanhar o andamento do mesmo.
  • Oferece aos compradores meios de pagamentos online com processamento em tempo real.

Recursos oferecidos aos compradores:

  • O comprador terá um endereço na Internet para fechar o seu pedido.
  • Escolha da forma de envio e pagamento no momento do fechamento do pedido com visualização das descrições de cada forma de envio e pagamento, e atualização do valor final do pedido de acordo com as opções escolhidas.
  • Visualização dos parcelamentos possíveis para os meios de pagamento que fornecem pagamento via cartão.
  • Integração como meios de pagamento de forma que o comprador poderá efetuar o pagamento pelo próprio GelDirect entrando por ele no ambiente de segurança do meios de pagamentos que possuem processamento online.
  • O comprador poderá visualizar através do site o processamento do pagamento do seu pedido.


Como funciona a captura das vendas e fechamento dos pedidos utilizando GelDirect?

  1. Cliente efetua o lance no site de leilão.
  2. Gel5 captura a venda e envia um e-mail para o cliente com o endereço de acesso ao GelDirect.
  3. Cliente acessa o site do GelDirect e fecha o seu pedido.
  4. Os dados são sincronizados com o Gel5.
  5. Se o vendedor estiver utilizando PagSeguro o cliente pode pagar seu pedido pelo próprio site do GelDirect.

Note que durante todos esses passos não foi necessária nenhuma intervenção do vendedor. O vendedor entra em ação no momento de enviar o produto para o cliente. Ou conferir o pagamento caso não esteja utilizando uma forma de pagamento que permita o pagamento e processamento online como o PagSeguro.

E mais...

  • A todo momento o Gel5 e GelDirect trocam informações para sincronizar os dados.
  • O cliente pode efetuar o pagamento através GelDirect caso o vendedor esteja utilizando uma forma de pagamento com processamento online. O pagamento é efetuado no ambiente de segurança do meio de pagamento.
  • O meio de pagamento com processamento online informa o GelDirect e o cliente que o pagamento foi efetuado. O GelDirect por sua vez sincroniza os dados com o Gel5 para que você veja no Gel5 o pedido com status de pagamento efetuado.


Qual o relacionamento entre o Gel5 e o GelDirect?

O Gel5 e o GelDirect são namorados! Isso mesmo! Eles ficam conversando o tempo todo, o tempo todo trocando informações entre si.
Na prática isso significa que as alterações efetuadas pelo cliente no GelDirect (online) são sincronizadas e visualizadas por você no Gel5 (desktop). As alterações feitas no Gel5 também são enviadas para o GelDirect.

Um exemplo dessa interação entre os dois sistemas é que quando o cliente fecha o pedido no GelDirect, você vê o pedido com o status de fechado no Gel5. Quando você altera o pedido do cliente para o status de "Despachado para transportadora" no Gel5, no GelDirect o cliente verá o pedido com este status, ou seja o cliente também pode acompanhar o andamento do pedido pelo site do GelDirect.

E o melhor disso tudo é que esse namoro é silencioso. Você não precisa fazer nada para que esses dados sejam sincroizados. O Gel5 e o GelDirect trabalham em segundo plano para você.

É obrigatório utilizar o GelDirect?

Não. Caso não deseje utilizar o GelDirect por algum motivo basta desativá-lo e o fechamento de pedidos passará a ser feito por e-mail como ocorria no Gel4.

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